今天，我們主要分析一下：
業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)（BPM）與OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)到底有什么區(qū)別？
1、功能不同：
業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)（BPM）：是一種全面整合企業(yè)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理模式，能夠幫助企業(yè)定義各項(xiàng)業(yè)務(wù)任務(wù)的執(zhí)行步驟。側(cè)重于從戰(zhàn)略到執(zhí)行自上而下的流程化、規(guī)范化管理，重視企業(yè)全局性的管控模式及優(yōu)化。
OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)：大部分OA系統(tǒng)功能主要集中在信息共享、行政辦公、審批等方面，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)組織和業(yè)務(wù)過(guò)程的掌控，更多的強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為中心的信息協(xié)作與傳遞。
2、驅(qū)動(dòng)模式不同：業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)（BPM）主要以流程進(jìn)行驅(qū)動(dòng)，而OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)主要以文檔形式進(jìn)行驅(qū)動(dòng)。
3、交互方式不同：
業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)（BPM）是實(shí)現(xiàn)人與人、人與系統(tǒng)、系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的交互，而OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)主要是實(shí)現(xiàn)人與人之間的交互。
4、集成能力不同：業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)（BPM）能夠自由集成企業(yè)內(nèi)部各個(gè)不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如CRM、ERP、HRM、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等，而OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)普遍缺少成熟的接口和集成案例。
5、靈活性不同：業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)（BPM）具有很多實(shí)用組件可直接使用，二次開(kāi)發(fā)能力強(qiáng)。而OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是獨(dú)立、固定的產(chǎn)品包，想要修改難度較大，且成本較高，靈活性差。
發(fā)展前景不同：業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)（BPM）未來(lái)的發(fā)展方向可以有動(dòng)態(tài)BPM、實(shí)時(shí)BPM、云端BPM以及社交BPM等幾大方面，而OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)則主要往移動(dòng)化OA、在線(xiàn)OA等方向發(fā)展。
