隨著時間的推移,CRM 可以產(chǎn)生巨大的投資回報,但對于小型企業(yè)銷售團隊來說,從一開始就選擇價格合理的 CRM 很重要。
CRM 的成本是多少?
CRM 通常按用戶每月定價。換句話說,您必須將您的 CRM 的基本成本乘以將使用它來計算您的每月 CRM 總投資的團隊中的人數(shù)。
大多數(shù) CRM 平臺都提供一個基本包——其中僅包括客戶關(guān)系管理的基本功能——以及一個或多個全功能包,其中包括銷售自動化和定制報告等高級功能。
根據(jù)Teamface企典 的 CRM 軟件研究,目前市場上有 數(shù)千個甚至更多的 CRM 軟件解決方案。為了幫助您縮小范圍,以下是 CRM的起始價格與最終價格,基于它們的全功能包(如果可用)。
出于比較的目的,我們選擇了在包含的功能、用戶/數(shù)據(jù)限制和技術(shù)支持等方面(每個CRM產(chǎn)品功能不一,以下只作為參考):
免費版:
價格:0
功能:· 即時通訊
· 工作分享
· 智能名片
· 日常辦公管理
· 企業(yè)內(nèi)部管理
· 企業(yè)支付
標(biāo)準(zhǔn)版:
價格:300-2000/人/年
功能:· 市場活動
· 智能表單
· 客戶及公海管理
· 商品規(guī)格及價目表
· 訂單及回款管理
· 合作伙伴管理
· 數(shù)據(jù)看板/統(tǒng)計圖
· 自定義數(shù)據(jù)報表
· 數(shù)據(jù)權(quán)限及共享
· 審批流程
· 業(yè)務(wù)布局
· OpenAPI
專業(yè)版:價格:600-3000/人/年
功能:· 線索及線索池管理
· 商機管理
· 報價單
· 合作伙伴管理
· 多語言
· 客戶賬戶
· 庫存管理
· 高級外勤
旗艦版:
價格:2000-5000/人/年
功能:· 業(yè)務(wù)流程
· 工作流程
· 自定義對象/函數(shù)
· 打分器