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隨著客戶行為和外部環境的快速變化，當今的企業與日益激烈的競爭保持同步變得更加重要。您的公司需要成功地保持與客戶滿意度保持一致，就像它需要靈活應對外部環境的變化一樣。這可以通過免費的CRM來完成。

如果您是中小型企業，您一定聽說過您的企業文化中的流行詞——CRM。眾所周知，客戶關系管理解決方案使您的業務生命周期變得輕松，并且有許多軟件。但是您是否也知道，即使是免費的CRM也能夠通過幫助您了解客戶的需求和偏好來簡化您的業務？它是否可以幫助您確定業務方向、個性化您的業務以及收集和分析數據？

免費CRM如何幫助您解決問題

使用免費的CRM，您可以執行分析和報告、財務、銷售營銷、服務和關系管理。

CRM可以幫助您在業務中實現3項基本目標：

1 .以客戶為中心
2.能夠同時處理銷售、營銷、運營和服務
3.實現競爭優勢

隨著業務的快速增長，您可能很難跟上環境和客戶需求的快速變化。但是，CRM可以讓您及時了解這些變化。它還可以讓您獲得與提供類似產品和服務并長期創造價值的競爭對手相比的競爭優勢。

借助免費的CRM，您可以獲得新客戶、提高現有客戶的盈利能力并留住有利可圖的客戶。因此，您可以通過關注目標客戶和客戶群來最大化客戶的終身價值。通過建立以客戶為中心的關注點，您可以減少客戶流失、增加潛在客戶、增加每位客戶的收入，并幫助每次提供一致的體驗。

Teamface企典-適用于您的小型企業的免費CRM

我們的Teamface企典有一個免費的CRM模塊，其中包含您管理與客戶關系所需的所有基本功能。您可以靈活地根據您的業務需要進行修改，并帶有許多重要的組織管理功能，如CRM、HRM和會計管理。

Teamface企典的免費CRM模塊的功能允許您：

1.查看客戶狀態和活動記錄并適當響應

2.根據客戶狀態優先考慮您的響應以提高效率

3.從筆記和日志中獲取有關您進度的寶貴見解

4.通過內置郵件系統輕松發送電子郵件

5.安排與客戶和代表的會議或通話

6.分配任務給團隊成員

7.制作公司簡介并無縫處理多個代表

8.使用高級過濾選項搜索合適的聯系人

9.使用您過去的搜索條件再次搜索

10.根據客戶的興趣對客戶進行分組

通過強大的擴展來提升您的業務

除了要求很高的免費功能外，Teamface企典還附帶許多CRM附加組件。

交易-與多個客戶進行交易變得容易

使用Teamface企典CRM程序，您可以將所有聯系人安排在一個應用中。它允許您在多個客戶和數百個交易之間同時進行協調，而不會迷失或困惑。它指導您的CRM代理進行更快、更高效的銷售流程。您可以在代理和客戶之間分配任務并跟蹤實時狀態報告。

無縫導入的工具

此外，通過集成其他平臺同步擴展，您可以將聯系人集成并導入到您的Teamface企典儀表板，并直接與您的客戶聯系。

短信通知-隨時隨地聯系您的客戶

假設您需要緊急聯系您的客戶或快速發布即將舉行的活動、更新或下載的公告。通過SMS通知擴展，您可以使用著名的SMS網關直接從您的CRM系統向您的聯系人和員工發送SMS通知。

電子郵件活動和工作流程-您完美的電子郵件和工作組織者

借助電子郵件營銷活動和工作流程等擴展程序，您可以創建電子郵件營銷活動、發送自動簡報以及向您的客戶和聯系人批量發送電子郵件。您可以使用預定義的模板、安排電子郵件，還可以按照您喜歡的許多不同方式自定義您的時事通訊。使用Teamface，您擁有一個觸發操作的自動化系統，您可以根據不同的設置條件和模塊創建操作，并從單個頁面管理所有操作。

盡管Teamface企典是免費的，但您可以使用上述擴展來擴展其功能。最重要的是，您可以通過使用Teamface企典的免費CRM模塊獲得競爭優勢，因為它具有廣泛的功能，讓您在人群中脫穎而出！