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OKRs:如何衡量目標和關(guān)鍵結(jié)果?

發(fā)布人:Teamface     發(fā)布時間:2022-02-23 19:48:26

OKR軟件是指專用工具,用于設(shè)置、交流、跟蹤和測量目標和關(guān)鍵成果內(nèi)的企業(yè)。

如果你被周圍的貧敏捷的或新技術(shù)的空間,這可能是因為你已經(jīng)聽說過的(甚至是積極地使用)OKRs設(shè)和衡量的目標。 OKRs,它代表的目標和關(guān)鍵結(jié)果,是一種 廣泛流行的流程 ,公司使用的鏈路的組織和團隊的目標,以可衡量的成果。 OKRs有助于回答這兩個問題:

· 在那里做我們想去嗎?

· 我們將如何衡量我們的努力獲得嗎?

其后介紹在英特爾在1970年代,OKR框架玫瑰在中普及新技術(shù)的創(chuàng)業(yè)公司在2000年初,包括剛剛起步。 最近, OKRs已經(jīng)看到死灰復(fù)燃 作敏捷的方法和做法已成為更多的主流。

OKRs:如何衡量目標和關(guān)鍵結(jié)果?

OKRs可以幫助使戰(zhàn)略更加敏捷和支持公司,因為他們面臨的挑戰(zhàn)的敏捷擴展在整個企業(yè)。 事實上,釋放的安全®5包括一個 正式批準的OKRs技術(shù) 戰(zhàn)略主題。

一個主要挑戰(zhàn)對許多組織,而OKRs框架是非常有益的集思廣益并限定的目標,可能難以保持這些目標的最關(guān)心的問題沒有一種方法來追蹤他們。

當關(guān)鍵目標是不容易理解的、可見的,或可訪問,它可能導(dǎo)致傳遞的混亂,結(jié)果在時間上市的延遲,重新工作,錯失機會和收入損失。

許多組織將使用他們的定期文字處理或文件管理工具保存他們OKRs. 小組將圍繞這些文件在規(guī)劃會議,然后這個人來定期審查它們的OKRs,評估其進展情況,并確保他們繼續(xù)努力,以符合該目標,他們?yōu)樽约涸O(shè)定.

OKR軟件可以消除很多頭痛和技術(shù)上的瓶頸導(dǎo)致通過規(guī)劃、跟蹤和測量OKRs與電子表格或一般目的的人力資源工具.

OKRs在實踐

連接和對準目標在每一個級別的組織是一個關(guān)鍵益處OKRs框架。 每個人都獲勝時,他們了解如何將他們的工作融入更大的畫面戰(zhàn)略的組織。

更具體地說,許多貧敏捷的組織使用OKRs對準目標在所有各級的組織。 雖然不是每個目標將齊整齊的另一個目標在這兩個其他的水平,總的目標是確保工作正在優(yōu)先次序不適合進入一些更廣泛的組織戰(zhàn)略。

這里的一個例子是客觀層次:如何投資組合的水平的目標可能提前通知的目的在節(jié)目和團隊的水平。 或,換一種方式,如一個團隊級別的目標可能會被理解在大背景下的投資組合戰(zhàn)略。

投資組合的水平

目標:創(chuàng)建一個真棒移動銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗

關(guān)鍵成果:增加的移動銀行的客戶基礎(chǔ)的50%

關(guān)鍵結(jié)果:提高NPS分從80%到90%

程序的水平

目標:改善用戶的經(jīng)驗周圍的身份驗證

關(guān)鍵成果:啟動生物鑒于監(jiān)督事務(wù)辦公室和機器設(shè)備

關(guān)鍵結(jié)果:維持客戶滿意度評分為95%

團隊的水平

目標:高客戶滿意與面臨的ID認證

關(guān)鍵成果:增加臉I(yè)D使用率由20%

關(guān)鍵結(jié)果:減少身份驗證的事件,10%

一個重要的事情要注意的是,OKRs并不意味著要決定從上而下。 領(lǐng)導(dǎo)人可以使用OKRs設(shè)定方向和重點,但程序和團隊水平的目標應(yīng)該是創(chuàng)造和擁有他們的小組。 增加可見性O(shè)KRs在每一個級別的層次結(jié)構(gòu)與OKR軟件應(yīng)作為只會進一步增強自主性。

OKR軟件標準

OKR軟件是一個分類的工具,已經(jīng)成為該框架已經(jīng)普及。 如果你想選擇OKR軟件的使用在組織內(nèi),這里有五個條件,你應(yīng)該考慮。

1. 能見度的OKRs

的主要原因在于使用任何OKR軟件是要有更大的可見性O(shè)KRs. 這是什么意思到底是什么? 可見度,為現(xiàn)代知識的工作人員,意味著不必挖掘信息的各種工具:一個集中的地方創(chuàng)建,可視化、儲存、跟蹤OKRs.

之間的電子郵件,松弛的,執(zhí)行工具和文件的工具、你的團隊已經(jīng)有足夠的工具,以檢查每天為了留在知道了。 增加一個獨立的OKR軟件疊,如果它是有用的,可能是值得努力,但是如果它只是另一個地方的信息去死,這可能不是。

理想的解決方案,無論工作以及與工具你的團隊已經(jīng)使用,或者將一個特征包括在團隊的主要執(zhí)行工具。 例如,如果你的團隊已經(jīng)使用的看板到計劃、跟蹤和衡量他們的工作,然后理想的解決方案將能夠與他們的看板。

OKRs:如何衡量目標和關(guān)鍵結(jié)果?

2. 支持雙向的目標設(shè)定

靈敏的思想家斯蒂芬*邦吉被引述說,"更多的對你有更多的自主權(quán)可授予。" 對準自上而下,以及在整個組織,是一個主要好處的OKRs框架。

這種類型的校準時發(fā)生目標設(shè)置是雙向的:當領(lǐng)導(dǎo)人可以設(shè)定目標的團隊和團隊可以分享他們的目標與領(lǐng)導(dǎo)人。 雙向的目標設(shè)定促進自主權(quán)跨越的業(yè)務(wù)。 領(lǐng)導(dǎo)人可以顯示出團隊去哪里,但是讓他們確定如何獲取有通過允許他們以更好的平衡短期目標與長期戰(zhàn)略。

理想的OKR軟件解決方案將允許雙向的目標設(shè)定。

OKRs:如何衡量目標和關(guān)鍵結(jié)果?

3. 提供了一個清晰的視線進入所有連接工作

對準目標在規(guī)劃會議是一回事,但留下對準在PI是另一回事。 沒有合適的工具來管理整個目標層次結(jié)構(gòu),它可以感覺幾乎是不可能保持對準之間的長期投資組合目標、中期計劃目標,以及短期隊的目標。

好OKR軟件將顯示如何目標都連接在目標層次結(jié)構(gòu)提供的視線,上下組織。 一個理想的解決方案也將展示如何工作的項目有關(guān)的每一個目標是連接,使工作隊及其領(lǐng)導(dǎo)人有一個清晰的視線成為連接的所有工作。

如果您的組織已經(jīng)在使用的企業(yè)看解決 計劃、跟蹤和執(zhí)行工作 在整個組織,然后增加的能力,可視化和跟蹤OKRs在同一解決方案將是理想的。 一家企業(yè)看板方案與OKR能力將 最大限度地上到底能見度 和提供一個清晰的線一側(cè)的端到端的整個價值流。

OKRs:如何衡量目標和關(guān)鍵結(jié)果?

4. 顯示了有共同的目標和相互依賴關(guān)系

雙向的能見度(自上而下和自下而上),重要的是調(diào)整團隊的長期戰(zhàn)略目標。 但水平的同步是同樣重要的是,特別是團隊工作緊密地結(jié)合在一起,分享資源,或者誰擁有共同目標。

當設(shè)置OKRs、團隊通常是應(yīng)把重點放在目標,他們可以控制的單。 貧敏捷小組的結(jié)構(gòu),以將跨職能和因此,自給自足,并且通常的目標是設(shè)OKRs,他們可以實現(xiàn)的,而不依賴外部(盡可能).

同時限制的相互依賴性是一個重要方面的擴展,有一個之間的界線限制的依賴,創(chuàng)造糧倉。 在每一個組織,有是空白'之間的團隊需要加以解決,以實現(xiàn)真正的組織上的靈活性。

啟用的可見性的共同目標和相互依存關(guān)系是公司如何管理這一空白。 理想的OKR軟件將讓小組看到什么其他的團隊正在做的,特別是那些需要的垂直和水平的同步。

5. 是容易使用

最后,與任何軟件,這是至關(guān)重要,任何工具你介紹給你的團隊不僅是有用的,但是易使用。 右OKR軟件將使它容易創(chuàng)造、連接、分,并修改目標和關(guān)鍵結(jié)果。 引入一個新的工具,用于OKRs可以工作以及組織,只要它是用戶友好的并發(fā)揮很好地與現(xiàn)有的科技堆。

OKR能力與Teamface企典

目標和關(guān)鍵結(jié)果的能力在Teamface企典 提供一個可擴展的目標和準框架內(nèi)團結(jié)的目標和價值傳遞內(nèi)部的一個單一的解決辦法。 與另外的OKR能力,Teamface企典 甚至是更好的分配,以幫助組織實現(xiàn)靈活性。

發(fā)展成果驅(qū)動的規(guī)劃限定了目標

傳統(tǒng)的工作規(guī)劃方法往往會激勵創(chuàng)造的產(chǎn)出而不是成就的結(jié)果。 利用目標和關(guān)鍵結(jié)果可有助于促進一個轉(zhuǎn)向成果驅(qū)動的計劃,通過幫助連接點之間的長期戰(zhàn)略與短期目標。

該OKRs框架,鼓勵團隊批判性地思考不僅僅是他們希望實現(xiàn)的,但他們的工作如何有助于更大的程序和組織戰(zhàn)略。 促進文化,充分利用OKRs和投資的軟件,讓他們頂?shù)念^腦,將有助于保持本組織對準從上到下,從一邊到一邊。

確定和跟蹤成功的領(lǐng)導(dǎo)和落后的關(guān)鍵結(jié)果

傳統(tǒng)的措施的成功(指標)往往滯后指標。 他們往往會鼓勵一個重點產(chǎn)出(一定量衡量發(fā)生了什么事),而不是成果(所期望的結(jié)果)。 測量這兩個OKRs和關(guān)鍵績效指標可以提供更完整的圖片的你的組織取得的進展,同時幫助指導(dǎo)決策的早于通過測量指標的孤獨。

驅(qū)動的工作基礎(chǔ)上的預(yù)期結(jié)果

如果你的團隊定義的目標和關(guān)鍵結(jié)果中的一個工具,但管理和執(zhí)行他們的工作在另一,它可能難以保持注意力集中在期望的結(jié)果。

通過保持目標和關(guān)鍵結(jié)果的前沿和中心,Teamface企典 的OKR能力,幫助組織優(yōu)先工作和實現(xiàn)的結(jié)果反映的業(yè)務(wù)和客戶的成功標準,他們尋求實現(xiàn)。

準的戰(zhàn)略優(yōu)先事項從企業(yè)的團隊

保持對整個目標層次結(jié)構(gòu)是至關(guān)重要的實現(xiàn)的戰(zhàn)略目標。 Teamface企典 允許領(lǐng)導(dǎo)人指導(dǎo)的方向他們的團隊根據(jù)戰(zhàn)略優(yōu)先事項,同時讓小組確定如何到達那里。

跟蹤關(guān)鍵的結(jié)果隨時間

該OKR能力Teamface企典 讓你盯著目標,同時積極追蹤和管理對應(yīng)的關(guān)鍵成果內(nèi)的一個單一的解決辦法。

切換之間的等級制度和組織水平,以了解如何目標的追求連接、連接和共享,以及團隊如何管理他們的工作來實現(xiàn)的成果,最為重要。

對準OKR軟件

當輸送隊不對準一個共同的目標或目的,它可能會導(dǎo)致交貨混亂,上市時間的延誤和錯過的機會。 該OKRs框架提供了結(jié)構(gòu)需要調(diào)整小組在組織和維持對從上到下。 然而,如果OKRs仔細定義,然后迅速遺忘,他們不會做的更好。

具有的權(quán)利OKR軟件在你的武器庫,可以有助于保持目標和關(guān)鍵結(jié)果的前沿和中心。 有極少數(shù)的解決方案時要考慮的選擇正確的OKR軟件的組織。 理想的OKR解決方案將使:

· 可見性目標和關(guān)鍵結(jié)果,在每一個級別的組織結(jié)構(gòu)

· 設(shè)定目標,以促進自治的團隊

· 一個清晰的視線進入所有連接工作

· 可見性的共同目標和相互依賴關(guān)系

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