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制造加工青島CRM客戶管理系統方案

發布人:     發布時間:2019-08-14 14:33:29 原創 分享

 
行業背景
制造加工,生產管理、客戶資料管理、訂單管理、跨部門之間的溝通一直是制造加工發展的重點,我們將通過項目、青島CRM、文件庫等多個功能協同制造加工行業,讓制造企業在OA上統一協作辦公,高效工作,讓制造企業實現互聯協同辦公。
 
行業痛點
在全球經濟一體化的今天,生產制造業的競爭已上升為價值鏈的競爭和商業模式的競爭,縮短研發和生產周期、降低采購成本、實現敏捷制造、按單制造,成為制造業面臨的常見課題。
制造加工的核心問題集中體現在以下幾個方面:
 
1、銷售過程難監控,成單太少
     成單太少,很可能是跟單過程中某些環節出了問題,業務人員本身沒有意識到,在后續匯報、總結時也缺少反饋。他的直屬上級不能及時發現問題,并幫助   其解決提高。
     
2、訂單進度無法及時跟蹤,續單量少
     成交后,需要設計、采購、生產、庫存、運輸等部門協同完成。如果信息溝通不暢,協作不力,很可能延誤訂單交付,降低客戶滿意度,影響二次合作。
 
3、工時及人數虛報 用工成本失控
     車間人員多、班次多,容易出現虛報出工人數、工時的情況,在統計考勤、 結算工資方面造成用工成本失控。
 
4、渠道信息分散 管理效率低
     公司與不同渠道的合同、報價、交易等業務資料繁多、分散,不利于查找使用,渠道業務開展效率低,業績難以保證。
 
解決方案
 
1、清晰記錄、全程監督
      銷售在“客戶”應用中記錄跟單過程,同時便于上級的查看和指導,通過項目搭建銷售看板,同時管理多個跟單過程。
 
2、信息共享、溝通順暢
     通過項目搭建的業務流程,聚合了業務中的各種信息,并且結構化的展示出來,相關人員可以知曉和溝通與自己有關的內容。
 
3、智能管理出勤
      通過手機APP或者Teamface考勤機打卡,支持多種加班方式,后臺智能統計車間人員的出勤情況,自動統計工時。
 
4、渠道資料分類管理
     通過【文件庫】搭建的渠道管理流程,將所有資料分類保存,做到易管、易查、易用。
 
 
常見問題

Teamface工作臺有什么用?

數據工廠有什么作用?

為什么成員打開儀表盤看到的數據不全?

數據支持實時更新嗎?

數據圖表如何導出?

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