OKR（或目標關鍵結果）是領先的科技公司（如谷歌、英特爾、亞馬遜）使用的目標設定框架，通過實現一組稱為關鍵結果的預定義指標，將他們的努力與目標（大目標）保持一致。

KPI（或關鍵績效指標）是以預定義的方式衡量并在固定時期（頻率）內進行審查以監(jiān)控（衡量）活動、項目、員工、團隊或組織的成功的績效指標（指標） .

簡短的回答。OKR 和 KPI 是不同的，但它們可以一起發(fā)揮作用。OKR 使用一組指標定義目標，而 KPI 是可以作為 OKR 關鍵結果的一部分或作為獨立績效指標的指標。

如果您不完全明白，請不要擔心！在本文中，我們將首先向您解釋 OKR 和 KPI 到底是什么，然后我們將給出現實生活中的示例，最后我們將它們進行比較，以便您更好地理解并找到答案你的問題。

1.什么是OKR？

OKR 定義

OKR（目標和關鍵結果）是一個目標設定框架，可幫助公司和組織調整其團隊以實現由一組稱為關鍵結果的指標定義的目標（目標）。

OKR 的歷史可以追溯到 1968 年左右，當時Andry Groove（“OKRS 之父”）共同創(chuàng)立了英特爾，并將MBO（目標管理）模型升級為我們今天所知的 OKR。

在拉里佩奇（谷歌的聯(lián)合創(chuàng)始人）采用 OKR 以實現谷歌“組織世界信息”的大膽使命之后，OKR 模型獲得了很大的普及。從那以后，OKR 被用于其他流行的科技初創(chuàng)公司，如 LinkedIn、Twitter 和 Uber。

目標和關鍵結果 (OKR) 框架由兩部分組成 - 目標和關鍵結果。

客觀的

目標定義了你想去的地方。它們應該是雄心勃勃、具體且有時限的目標，以激勵員工推動公司向前發(fā)展。目標通常每季度或每年確定一次。

目標（Goal）=你想達到什么？

客觀示例： “在 2022 年第一季度實現創(chuàng)紀錄的注冊人數。”

主要結果

關鍵結果定義了你打算如何去那里。它們是實現您的目標（目標）所需的指標。關鍵結果必須是具體的、可衡量的（可量化的）、可實現的、使您朝著目標前進，并且困難但并非不可能。

關鍵結果（指標）=您必須獲得哪些指標才能實現目標？

關鍵結果示例：

· KR1：“每月對 Ora 的博客文章產生額外的 2,000 次點擊。”

· KR2：“將著陸頁轉化率從 22% 提高到 30%。”

· KR3：“每月在‘項目管理’關鍵字的著陸頁上獲得額外的 500 次自然網站點擊。”
 

2.什么是KPI？

關鍵績效指標定義

根據定義，KPI（關鍵績效指標）是一種可量化的衡量標準，用于評估組織、產品、項目、員工、活動或計劃在一段時間內的成功。

KPI 是一個重要的數字指標，可以（嚴格地）衡量和監(jiān)控某事（可以是任何事物；例如，活動、團隊、員工產品、項目、業(yè)務）的績效。

每個從事銷售工作的人都熟悉的好例子是“目標”，或更正式的“每個員工每月完成的交易目標”。

簡單解釋：KPI 通過以固定頻率（時間段）進行測量和審查并與預定義目標進行比較來監(jiān)控某物的運行狀況（性能）。

關鍵績效指標組件

KPI 有四個組成部分——度量、目標、數據源和頻率。

· 測量 - 定義您要測量的內容

· 目標 - 您想要實現的 Measure 的值

· 數據源 - 您將從哪里收集 KPI 的數據

· 頻率 - 您將多久監(jiān)控一次 KPI

KPI 是監(jiān)控您的業(yè)務、計劃或員工成功與否的核心支柱?，F在我們將介紹 KPI 的每個組成部分并解釋它們的含義。

措施

Measure 代表您想要監(jiān)控的內容，并定義了如何對其進行測量。暫時記住這一點，我們將在5. 如何設置出色的 KPI中進行更詳細的介紹。

目標

KPI 目標是您希望度量達到的期望值。比如月流量10k，轉化率30%，收入增長5%，等等。

提示：確保您的 KPI 目標既具有挑戰(zhàn)性又切合實際。

數據源

數據源定義您將如何獲取 KPI 的數據。例如，常見的數據源可以是 Google Analytics、CRM、數據庫、項目管理軟件等。

提示：為您的 KPI 編寫數據源很重要，因為它確保您在跟蹤 KPI 期間以相同的格式和來自相同的源提取數據。

頻率

KPI 的頻率定義了您提取數據和查看 KPI 的頻率。它可以是每天、每周、每月、每季度或每年，具體取決于測量的指標和業(yè)務細節(jié)。
 

3.OKR 與 KPI：異同

OKR是一個目標設定框架，由 Objective（大目標）和 Key Results（里程碑、實現大目標所需的指標）組成。

KPI是一個關鍵績效指標（度量），用于監(jiān)控給定活動、員工、團隊、項目、產品或整個公司的成功。

相似之處

OKR 和 KPI 都用于大小公司（例如，谷歌、亞馬遜、英特爾），以朝著他們的目標和愿景前進。

OKR 和 KPI 對公司的生產力有積極的影響。

OKR 和 KPI 都必須具體且可量化（由數字定義）。

差異

KPI 衡量和監(jiān)控。OKRs 激勵和推動。

KPI是一個有目標的指標；OKR 是一個具有多個指標（關鍵結果）的目標設定框架。

OKR > KPI（OKR 可以將 KPI 作為其關鍵結果的指標）

KPI 更注重衡量和監(jiān)控結果，而 OKR 更注重實現結果。

KPI 是獨立的關鍵指標，可以作為關鍵結果作為 OKR 的一部分。

OKR 和 KPI 本質上是不同的，但它們有一個共同的目的 - 讓您更有效率并幫助您更快地實現目標。

在最后一部分中，我們將展示如何使用 OKR 和 KPI 來增強您的團隊、公司或個人生活的能力。
 

4. OKRs和KPIs如何配合？

您可能已經注意到，OKR 是由關鍵結果（指標）表示的目標（目標）。另一方面，KPI 是通過與期望目標相比的嚴格指標來表示的績效指標。

這使得 KPI 成為 OKR 關鍵結果的完美候選者。KPI 符合 KR（關鍵結果）的定義——具體、可衡量、雄心勃勃但并非不可能，并且還精確定義了它的衡量方式（數據源和頻率）。

使用 KPI 作為 OKR 的關鍵結果。

為了獲得最大的結果，我的建議是同時定義 OKR 和 KPI。使用 KPI 作為 OKR 的關鍵結果。通過這種方式，您將能夠始終如一地朝著您的目標前進，同時監(jiān)控您的團隊、員工、組織或已經實現的 OKR 的健康狀況（績效）。

提示：使用與 OKR 的 Objective Key Result 相關的。否則，您的關鍵結果不會解鎖您的目標（目標）。
 

結論

OKR（Objective Key Result）是谷歌、亞馬遜和英特爾等公司采用的目標設定框架。其主要目的是確定業(yè)務方向并使團隊朝著實現目標前進。

OKR 有兩個組成部分 -目標（目標/愿景）和關鍵結果（實現目標所需的一組指標）。建議每個目標都有一組 2-5 個關鍵結果指標。

編寫 OKR 的一個好方法是使用 Doerr 公式：我將（目標）按（關鍵結果指標）衡量。

KPI（關鍵績效指標）是一種績效指標，由從預定義數據源中提取并在固定時間段（頻率）內與目標進行比較的指標表示。

KPI 是由度量（什么？）、目標（多少？）、數據源（如何度量度量？）和頻率（檢查度量的頻率？）組成的度量。

設置 KPI 的一個好方法是使用以下公式：（度量 + 目標）由（數據源）測量，每（頻率）監(jiān)控一次。

KPI 和 OKR 是兩個不同的東西——就像比較你的目標體重 (KPI) 和你想要健身的愿望 (OKR)。但是，通過使用 KPI 來衡量 OKR 的關鍵結果，OKR 和 KPI 可以一起發(fā)揮作用。

例如，我的 OKR 可能是“在 2022 年保持最佳體型”。通過體重 KPI、脂肪到肌肉 KPI 和力量 KPI 來衡量。
 

如果您希望為您的團隊設置 OKR 和 KPI，您可能需要一個項目管理軟件來記錄它們、定義任務并跟蹤您的進度。Teamface企典是個不錯的選擇！