對于一個(gè)企業(yè)來說，企業(yè)內(nèi)部需要高效協(xié)作，對于客戶管理需要安全管理。但是卻沒有嵌入到企業(yè)微信中，導(dǎo)致企業(yè)信息資源無法實(shí)時(shí)完成共享，管理十分繁瑣。特別是對于客戶溝通這一塊，溝通效率、溝通不便、及時(shí)溝通客戶等，都有一定的影響通過企業(yè)微信與crm客戶管理系統(tǒng)的對接，可以直接在企業(yè)微信中國完成與客戶的各種溝通，視頻會(huì)議等，讓員工可以及時(shí)在企業(yè)微信中完成工作。那么CRM客戶管理系統(tǒng)如何與企業(yè)微信完成協(xié)同管理客戶?

　　1.客戶跟進(jìn)

　　在微信CRM系統(tǒng)中可隨時(shí)填寫客戶跟進(jìn)信息，可以設(shè)置下次跟進(jìn)時(shí)間，到時(shí)間就可以在企業(yè)微信收到提醒消息。這樣就可以不用擔(dān)心沒有維護(hù)好老客戶而造成客戶流失了。沒消費(fèi)過的新客戶是銷售努力爭取的對象，將客戶情況、跟進(jìn)情況進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分享、分析，也大大增加了成交機(jī)率。

　　2.客戶商機(jī)

　　通過CRM系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)分析，可分析出在公海池的潛在客戶，并自動(dòng)分配給銷售，同步潛在客戶的信息到企業(yè)微信中，讓企業(yè)不在錯(cuò)失商機(jī)。

　　3.客戶分類

　　通過CRM客戶管理系統(tǒng)，可自動(dòng)分類客戶、一般客戶、潛在客戶、無效客戶等多個(gè)客戶分類級別，可根據(jù)企業(yè)的客戶等級來進(jìn)行分類，讓客戶管理不再困難，客戶管理更輕松

　　4.客戶售后

　　Teamface CRM客戶管理系統(tǒng)可幫助企業(yè)改善售后服務(wù)流程，定時(shí)提醒企業(yè)給客戶送去關(guān)懷、拜訪，記錄拜訪記錄和服務(wù)歷史提供個(gè)性化的服務(wù)，在知識庫的支持下向客戶提供更專業(yè)化的服務(wù)，嚴(yán)密的客戶糾紛跟蹤，這些都成為企業(yè)改善服務(wù)的有力保證

　　5.海量數(shù)據(jù)分析資料

　　CRM系統(tǒng)提供自動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)分析各類數(shù)據(jù)，了解了解信息和數(shù)據(jù)背后蘊(yùn)含的商機(jī)和市場。助理企業(yè)的管理者就可以做出科學(xué)、準(zhǔn)確的決策，使得企業(yè)在競爭中占盡先機(jī)!

　　以上只是CRM客戶管理系統(tǒng)的幾個(gè)小功能。CRM系統(tǒng)還擁有更多的企業(yè)管理系統(tǒng)模塊應(yīng)用。詳情可在線咨詢。

　　Teamface一站式企業(yè)管理系統(tǒng)專家，提供多種企業(yè)管理系統(tǒng)方案，如：CRM、OA、HR、項(xiàng)目、供應(yīng)商、財(cái)務(wù)等企業(yè)管理系統(tǒng)方案，詳情可在線咨詢。